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Supervisor de la Sala de Control

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Planificación y Control

Acerca de este puesto

La Sala de Control es el centro de comunicaciones y toma de decisiones en un puerto, donde se coordinan cuidadosamente todos los movimientos de los barcos para evitar interrupciones.

Como Supervisor de la Sala de Control, supervisa un equipo de operadores que ingresan, rastrean y comparten datos de barcos, datos meteorológicos y un sistema de medición de mareas.

Una gran parte de tu función es coordinar con agentes de envío y municipios, lo que incluye emitir facturas y garantizar la satisfacción de los clientes.

Lo más importante es que el Supervisor de la Sala de Control se asegure de que todo el equipo esté bien mantenido (como los radares de la sala de control) y de tener un plan para cualquier emergencia.

Habilidades clave

  • Contabilidad
  • Antecedentes en envíos
  • Fuertes conocimientos informáticos

Títulos/Cualificaciones

  • Se esperaría un mínimo de 7 años de experiencia para el rol de supervisor.
  • Un título en Comercio, experiencia en la Marina y/o un Diploma en ciencias de la computación también son beneficiosos.
  • Capacitación especializada en facturación marítima, Lotus Notes, Servicio al Cliente y CTMS.

¿Qué puedo hacer ahora?

  • ¡Haz tu tarea! Investiga los diferentes roles en un puerto y la sala de control para comprender cómo funcionan todos juntos.
  • Desarrolla tus habilidades digitales; investiga cursos de formación sobre informática.
  • Considera obtener una cualificación relevante o experiencia en la marina.

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