Para trabajar en análisis, debes ser capaz de entender datos y números, correlacionar causas y efectos, y traducir los hechos y cifras en oportunidades tangibles para el cambio.

Como Gerente de Análisis, su rol diario incluye crear paneles de control de datos semanales para que los líderes superiores obtengan una visión clara del negocio. También hará recomendaciones a estos líderes sobre cómo se podrían mejorar los sistemas y procesos, y rastrear el éxito de nuevas iniciativas.

La analítica de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) son datos que demuestran el desempeño de ventas y servicio al cliente de su empresa. Con una empresa tan grande como DP World, es vital recopilar y analizar datos de los clientes para tomar decisiones empresariales inteligentes.